Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Online-Shop ist:
360 Grad Beherbergung und Gastronomie GmbH
Lindenstraße 55b
04895 Falkenberg/Elster
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Robert Haenzel und Nicole Henschel.
E-Mail: kontakt@daslaedchen-falkenberg.de
Telefon: +49 35365 39901
Diese Datenschutzerklärung gilt für www.daslaedchen-falkenberg.de einschließlich des Online-Shops „Das Lädchen Falkenberg“.
Bereitstellung der Website und Hosting
Unsere Website wird mit IONOS MyWebsite Now bereitgestellt. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten oder Dateien, Browserinformationen, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Website.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Sicherstellung ihres Betriebs sowie der Erkennung und Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website und unser Online-Shop verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Diese können beispielsweise erforderlich sein, um den Warenkorb, die Anmeldung oder Ihre Datenschutzeinstellungen bereitzustellen.
Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Für nicht erforderliche Technologien holen wir Ihre Einwilligung ein. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Auswahl über die Datenschutzeinstellungen beziehungsweise Cookie-Einstellungen der Website ändern und erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
IONOS SiteAnalytics / WebAnalytics
Wir verwenden IONOS SiteAnalytics beziehungsweise WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Internetangebots.
Nach Angaben von IONOS erfolgt die Erfassung über einen Zählpixel oder Serverprotokolle und ohne Analyse-Cookies. Dabei werden insbesondere die angeforderte Seite, die zuvor besuchte Website, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffszeit erfasst. Die übertragene IP-Adresse wird unmittelbar nach der Übermittlung anonymisiert und zur ungefähren Ortsbestimmung verwendet.
Entsprechend unserer Einwilligungseinstellungen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Die in unseren Einstellungen angegebene Speicherdauer beträgt acht Wochen.
Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/
Online-Shop und Bestellabwicklung
Unser Online-Shop wird über IONOS mit dem Shopsystem Ecwid/Lightspeed betrieben. Als technischer Dienstleister ist insbesondere Ecwid, Inc., 687 South Coast Highway 101, Suite 239, Encinitas, CA 92024, USA, eingebunden.
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift, bestellte Produkte, Bestellbetrag, Zahlungs- und Lieferstatus sowie gegebenenfalls eine angegebene Telefonnummer.
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation über den Bestellverlauf, zur Lieferung oder Selbstabholung und zur Bearbeitung von Rückfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Bestellbestätigungen und weitere für die Abwicklung erforderliche Nachrichten erhalten Sie per E-Mail.
Bei der Nutzung des Shopsystems können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Nach Angaben von Lightspeed werden hierfür je nach Empfänger Angemessenheitsbeschlüsse, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, oder EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt.
Weitere Informationen:
https://www.lightspeedhq.com/legal/privacy-policy/
https://www.lightspeedhq.com/legal/data-processing-agreement/
Kundenkonto
Sie können freiwillig ein Kundenkonto in unserem Online-Shop erstellen. Die Anmeldung erfolgt über einen einmaligen Zugangscode oder Anmeldelink per E-Mail. Bestellungen sind auch ohne Anmeldung möglich.
Für das Kundenkonto verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die zugeordneten Bestell- und Kontodaten. Damit können Sie beispielsweise Ihre Bestellhistorie und gespeicherte Favoriten einsehen. Die technische Bereitstellung erfolgt über Ecwid/Lightspeed.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Kontofunktionen.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos über kontakt@daslaedchen-falkenberg.de anfordern. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.
Zahlungsabwicklung mit PayPal
Bei Auswahl einer über PayPal Checkout angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Zur Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage für unsere Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal verarbeitet Daten außerdem in eigener Verantwortung, beispielsweise zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Abhängig von der gewählten Zahlungsart können weitere Zahlungsdienstleister beteiligt sein. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich.
Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Bei Barzahlung zur Selbstabholung werden keine Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.
Versand und Selbstabholung
Für den Versand geben wir die zur Zustellung erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferanschrift, an den eingesetzten Versanddienstleister DHL weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags.
Bei Selbstabholung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über die Abholbereitschaft Ihrer Bestellung zu informieren.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Im Kontaktformular betrifft dies insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie eine gegebenenfalls freiwillig angegebene Telefonnummer.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen für eine weitere Speicherung bestehen.
Elektronische Widerrufsfunktion
Sie können über unseren Online-Shop einen Widerruf elektronisch übermitteln. Dabei verarbeiten wir Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Angaben zur betroffenen Bestellung sowie den Inhalt und den Zeitpunkt Ihrer Widerrufserklärung.
Wir verwenden diese Daten zur Zuordnung und Bearbeitung des Widerrufs sowie zur Übermittlung einer Eingangsbestätigung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und zur Rückabwicklung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die technische Abwicklung erfolgt über unser Shopsystem Ecwid/Lightspeed. Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Cloudflare Turnstile – Schutz vor automatisiertem Missbrauch
Unser Shopsystem verwendet bei der Kundenanmeldung und der elektronischen Widerrufsfunktion die Sicherheitsprüfung Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.
Turnstile prüft technische Signale, um menschliche Nutzer von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Dabei werden insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen, Merkmale der verschlüsselten Verbindung und Angaben zur aufgerufenen Website verarbeitet.
Die Verarbeitung zur Absicherung unserer Formulare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, automatisierten Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unseres Shops zu gewährleisten.
Cloudflare verarbeitet technische Signale außerdem in eigener Verantwortung zur Verbesserung seiner Bot-Erkennung.
Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Nach eigenen Angaben stützt Cloudflare entsprechende Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework und verwendet für weitere internationale Übermittlungen gegebenenfalls EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zur Verarbeitung und Speicherung:
https://www.cloudflare.com/de-de/turnstile-privacy-policy/
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Externe Links und soziale Netzwerke
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise zu Google Maps, Facebook und Instagram.
Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Die Verarbeitung Ihrer Daten auf der jeweiligen Zielseite erfolgt durch deren Anbieter nach dessen Datenschutzbestimmungen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden.
Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden, können sie bis zur Erledigung des Vorgangs beziehungsweise bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungsfristen gespeichert bleiben.
Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Aufbewahrung besteht.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:
– Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;
– Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
– Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
– Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
– Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
– Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO.
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht
Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche entgegenstehen.
Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
kontakt@daslaedchen-falkenberg.de
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
https://www.lda.brandenburg.de/
Stand dieser Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026